Qualitative Küchengeräte
entwickelt und designed in Australien
 
"Wie das alte Sprichwort sagt: Sie zahlen für Qualität und Qualität überdauert den Test der Zeit" - Justin Chellis.

Qualitäts Standard

 

Hersteller

Bei Optimum® verwenden wir die besten Hersteller für die Produktion unserer hochwertigen Vortex Mixer, Langsam-Entsafter und Küchanmaschinen, entlang mit unserer weltklasse Fabrik in Taiwan. Wir unterziehen unsere Hersteller höchsten Qualitätsüberprüfungen, bevor wir ein Produkt einführen. Unsere Produktionsanlagen haben eine ISO9001:2000 Genehmigung und die Produkte haben eine UL, CE, EMC und IEC Zulassung. 

Optimum ist eine etablierte Marke und unsere Fabriken haben ein kombiniertes Wissen und Ansehen von über 120 Jahren in dieser Branche. Wir treiben Qualität weiterhin an und bringen das Produkt bis zu unseren anspruchsvollen Standards. Bei Optimum® beschäftigen wir ein eingearbeitetes Team, das mit unseren Lieferanten in einem gegenseitig nutzbringendem Verhältnis zusammenarbeitet, damit unser gemeinsames Ziel mehr auf die Versicherung von Qualitätsprodukte gerichtet werden kann.

 

Qualität zuerst

Wir sind stolz darauf eine herausragende und tolle Produktreihe anzubieten. Wir bevorzugen es uns auf exzellente Qualität bei Produkten und Service zu fokussieren und nicht nur allein preislich zu konkurrieren. Wir sind alle zuversichtlich bessere Garantiebedingungen anzubieten als andere Produkte auf dem Markt, damit wir unseren Kunden die Möglichkeit geben eine informierte Auswahl, basierend auf exzellente Zuverlässigkeit und Kosten, zu treffen. 

 

Wir sind stolz, dass unsere Produktqualität mit seiner großen Vielfalt an Optionen und unser hervorragenden Kundenservice weiter unsere Marke verbessern. Unsere Liste mit zufriedenen Kunden wächst weiter. Wir sind engagiert Ihnen zu helfen, ihren Tag ein weniger einfacher, kreativer und voll mit Geschmack zu gestalten, durch den innovativen Stil und die Funktion unserer Vortex Mixer, Entsafter und Küchenmaschinen. 

 

 

Unser Fokus auf Qualität und Haltbarkeit bedeutet, dass jedes Gerät mit Präzision hergestellt und vollständig getestet wird, bevor dieser verpackt und an unsere Vertreiber geschickt wird. Dort wird er noch einmal getestet, bevor er an unsere Kunden versandt wird. Unser Kundenserviceteam ist unvergleichlich, mit Plänen das erste online Servicecenter zu errichten, das Kunden sofortige Hilfe für die gesamte Lebensdauer von deren Vortex Mixern anbietet. 

 

 
Produkt Testen

Alle neuen Hersteller müssen alle Zertifikate von deren Business und Qualitätsprozessen abgeben und werden auf alle Aspekte hin genauestens überprüft, bevor Sie zu einem zugelassenen Hersteller werden. Aktualisierte Bereichte sind erforderlich um die neuen CE und EMC für Optimum® alle 2 Jahre zu leisten.  

Unsere strengen Anforderungen erfordern, dass diese die Tests mit einem global anerkannten Labor und zertifiziertem Partner durchführend um die Einhaltung der besten Qualitätsstandards zu versichern. Zusätzlich informieren uns unsere Vertreiber jährlich über das Update der ISO9001, um zu versichern, dass diese die höchsten Qualitätsprüfungsstandards innerhalb deren eigenen Prozesse einhalten. 

Unsere Liebe zum Detail ist tadellos, von der kleinsten Schraube, dem Motor des Gerätes bis hin zur Verpackung. Alles wird methodisch geplannt, probiert und getestet, bevor das Produkt auf dem Markt erscheint.

 

Genehmigungen

Wir verlangen, dass Qualitätsstandard und Sicherheitstests von SGS durchgeführt werden. SGS sind eine der größten und anerkanntesten globalen Standard-Einhaltungs-Unternehmen und Sie leisten gründliche und unbefangen Berichte auf alle Produkte. Keine Kosten werden gescheut, um zu versichern, dass unsere Produkte nicht nur qualitativ hochwertig, sondern auch sicher für jeden Markt auf der Welt sind.

 

Vergleich
Wir investieren deutlich in Wettbewerbsanalyse auf dem Marktplatz, wir führen einen kontrollierten Vergleich zwischen Produkten der Konkurrenten und unseren, bis zum Auseinandernehmen der Motoren usw. Bei uns basieren die Test auf wirklicher Leistung in einem operativen Umfeld.
 
Support

Beginnend mit unserem erstklassigen Kundenservice, so beauftragt Optimum® nur primäre Verteiler, deren Fokus auf Kundenservice und Support liegt. Wir sind so engagiert in Bezug auf Kundensupport, so dass wir zufällige Überprüfungen durchführen und sogar Testkäufer einsetzen, um die fortlaufende Hingabe zu Kundenbetreuung und deren Wissen über unsere Produkte zu testen. 

Außerdem können wir Industrie-führende Garantien auf unsere Produkte gewähren. Dieses Vertrauen kommt von unübertroffener Bau-Qualität und nur wenigen Retouren wegen Defekt. Bei auftretenden Herstellungs Defekten leiten wir sofort einen Untersuchungsprozess ein um den Fehler aufzudecken und sofort zu beheben.

 

 
Ständige Verbesserung

Wir sind auf ständige Verbesserung unserer Marke bedacht, wir lassen Sie in den Produkten die wir verkaufen für sich selbst sprechen. Die Versprechen die wir machen, sind begründet durch die Qualität der Produkte und das Engagement unseres Teams. Ständige Verbesserung ist unser Geschäft, nicht nur ein Abteilung oder Politik.

 



Stolzer Vertreiber der Optimum Produkte in Deutschland.

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KONTAKTINFORMATIONEN

  • Athena Solutions Pty Ltd – Froothie (AT)
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